Колаборация в Jira чрез коментари

Ключови функции на коментарите в Jira

Коментарите в Jira са основният механизъм за комуникация по задачите, вграден директно в изгледа на всеки тикет. Те улесняват сътрудничеството и обмена на информация между членовете на екипа. В безплатната версия на Jira всички потребители могат да добавят и изтриват коментари от тикетите по подразбиране.

Как да използвате коментарите ефективно

1. Отворете тикет и уверете се, че в графата Activity е избрано Comments
2. Добавете нов коментар като кликнете в полето или използвате клавиша M
3. Въведете текста на коментара с възможност за форматиране
4. За тагване на потребители използвайте символа @ преди тяхното име
5. Добавете допълнителни елементи чрез падащото меню с плюса:
   • Quote - за цитиране на предишен коментар
   • Divider - за вмъкване на хоризонтална разделителна линия
   • Expand - за свиване/разгъване на части от коментара
   • Date - за вмъкване на текуща дата
   • Status - за добавяне на цветен етикет с текст
   • Attachments on the issue - за преглед на прикачените файлове

Полезни функции при работа с коментари

• @ - тагване на потребители, което им изпраща известие
• Коментарите се показват в хронологичен ред (може да се промени от Newest First/Oldest First)
• Редактиране и изтриване на коментари чрез контекстното меню
• Добавяне на реакции към коментари
• Копиране на връзка към конкретен коментар
• Форматиране на текста - удебеляване, курсив, цветове, списъци, линкове, емотиконки
• Добавяне на таблици и код към коментарите
• Информационни банери чрез иконката i