Да поправим “разваления телефон”

Как се получават пропуските и проблемите в комуникацията и как да ги избегнем? Как да общуваме ефективно писмено и устно? Как да провеждаме продуктивни срещи?

Инструкция за гледане на уроците:

1. Изгледайте видеоурока.
2. Повторете показаното в урока.
3. Решете тестовете към урока (това отключва следващия урок).
4. Задайте въпрос, ако имате такъв.
5. Преминете към следващият урок.