Защо имам проблем с получаване на имейли от контактна форма на WordPress сайта ми?
Използвала съм готова one-page тема. Мисля, че съм напавила настройките коректно. Нуждая ли се от допълнителен plug-in (освен Contact Form 7)?
Здравей, Теодора,
Проблемът с получаването на имейли от контактната форма в WordPress вероятно е свързан с начина, по който имейлите се изпращат от Вашия сайт. Дори и да сте настроили Contact Form 7 правилно, има няколко допълнителни стъпки, които може да са необходими, за да се гарантира, че имейлите ще бъдат доставени успешно.
Ето стъпките, които бих препоръчал да следвате:
- Инсталиране на SMTP плъгин:
- Инсталирайте плъгин като WP Mail SMTP. Този плъгин позволява на Вашия сайт да изпраща имейли чрез SMTP сървър, което е по-надеждно от стандартния метод за изпращане на имейли в WordPress.
- За да инсталирате WP Mail SMTP, отидете в менюто Plugins и изберете Add New. Търсете WP Mail SMTP и инсталирайте плъгина.
- Настройка на SMTP плъгина:
- След инсталацията отидете в менюто WP Mail SMTP и въведете настройките на Вашия SMTP сървър. Това може да са настройки за SMTP сървъра на Вашия хостинг доставчик, Gmail, или друг имейл доставчик.
- Въведете информация като SMTP Host, SMTP Port, Encryption (SSL или TLS), Username и Password. Уверете се, че настройките са правилни и натиснете Save.
- Тестване на контактната форма:
- След като сте направили тези настройки, върнете се към контактната форма и направете тестово изпращане на съобщение, за да проверите дали имейлите вече пристигат успешно.
- Проверка на SPF, DKIM и DMARC записи:
Ако все още имате проблеми, уверете се, че DNS записите за SPF, DKIM и DMARC са правилно конфигурирани. Тези записи помагат да се уверите, че имейлите ви не се маркират като спам.
С тези стъпки би трябвало да успеете да решите проблема с получаването на имейли от контактната форма на Вашия WordPress сайт.
Приятен ден!
Благодаря!
Вашият отговор
