Проблем с качването и сваляне на файлове при използване на ChatGPT 5
От както се ъпдейтва до последна версия при мен се появи проблем с качването на файлове от телефона. Използвам ChatGPT 5 plus, телефона който използвам е Samsung Galaxy S21. Получавам грешка и препоръка да опитам по-късно, но това е от доста дълго време. Този проблем липсва, когато използвам компютъра. На компютъра има друг проблем свързан със свалянето на формирани от AI файлове, понякога изписва съобщение, че файлът липсва, също така с кодирането и файлът не е четим на кирилица, когато поискам да го направи четем използва правилен шрифт и е о.к. Ако някой се досеща за причините, ще се радвам да сподели мнение.
Здравейте, Димитрина,
За да се справите с проблемите, които срещате при използване на ChatGPT 5 Plus, можете да опитате следните стъпки:
Проблем с качването на файлове от телефона:
- Проверете интернет връзката: Уверете се, че имате стабилна интернет връзка на вашия Samsung Galaxy S21.
- Изчистете кеша на приложението: Отидете в Settings (Настройки) > Apps (Приложения) > ChatGPT и изберете Clear Cache (Изчистване на кеша).
- Обновете приложението: Уверете се, че използвате последната версия на приложението ChatGPT. Проверете за актуализации в Google Play Store.
- Рестартирайте телефона: Понякога рестартирането на устройството може да реши временни проблеми.
Проблем със свалянето на файлове на компютъра:
- Проверете настройките на браузъра: Уверете се, че браузърът ви позволява сваляне на файлове и няма активни блокиращи разширения.
- Проверете кодирането на файла: Ако файлът не е четим на кирилица, опитайте да го отворите с текстов редактор, който поддържа различни кодировки, като Notepad++.
- Проверете мястото за съхранение: Уверете се, че имате достатъчно свободно място на устройството си за сваляне на файловете.
Ако проблемите продължават, може да се свържете с поддръжката на OpenAI за допълнителна помощ. Надявам се тези стъпки да ви помогнат!
