Как да инсталирам принтер/скенер, ако след изтегляне на драйверите, устойството не реагира?
Здравейте, От скоро съм с нов лаптоп и все още нямам инсталирани външни устройства на него. Искам да си инсталирам мултифункционално устройство, което може да принтира и сканира. Устройството е по-старо и по някаква причина не става автоматилно след свързване с кабел. (На предния ми лаптоп се инсталираше автоматично опцията принтиране и драйвери ми инсталираха ИТ специалисти само за скенер, но на този не се инсталира нищо към момента. Може би е въпрос на някакви настройки в windows-а. Потърсих в интернет драйвери за моя принтер Samsung SCX 405F. Изтеглих такива от официалната страница на производителя съответно за принтиране и за сканиране отделно, дава ми че устройството е инсталирано, дава ми опция да принтирам на него, но след като избера опция принт не се разпечатва нищо. Можете ли да ми помогнете, как мога да разреша този проблем?
p.s. Драйвери свалих от тук https://www.samsung-driver.org/2018/06/samsung-scx-3405-driver-download-windows.html
С Уиндоус 10 и по-стари устройства за печатане/сканиране нещата често са по-сложни от колкото ни се иска. Може да опитате да сложите драйвеите ръчно.
Първо премахнете принтера както е иснталиран сега и деинсталирайте драйверите, които сте изтеглили от страницата на производите. Започнете "НА ЧИСТО".
След това следвайте стъпките от минута и десет секунди нататък в това видео: https://www.youtube.com/watch?v=QZQoo8vvJ5Y&ab_channel=MDTechVideos Не е нужно да разбирате английски за да видите къде се щрака.
След като иснталирате устройството. за сканирането изтеглете приложението Scanner/Скенер от магазина за приложения на Уиндоус 10.
Как намираме кои драйвери да деинсталираме, ако премахваме устройство, което е инсталирано преди 2 г. например (да речем, че се е повредило и на негово място поставяме ново)?