Как да включа платената версия и на телефона, ако вече я имам на компютъра си.
Имам платената версия на на компютъра си. Но след като инсталирах приложението и на телефона си, там е активна неплатената версия, въпреки че влязох с профила си от компютъра. Това което ми изписва е: Не можете да правите промени в този ап, защото сте закупили този абонамент на друга платформа.
Здравейте,
За да активирате платената версия на ChatGPT и на телефона си, следвайте тези стъпки:
Проверете акаунта си: Уверете се, че сте влезли в приложението на телефона с правилния акаунт, който използвате на компютъра. Понякога може да има объркване с различни акаунти.
Обновете приложението: Уверете се, че използвате последната версия на приложението ChatGPT на телефона си. Отидете в App Store (за iOS) или Google Play Store (за Android) и проверете за актуализации.
Възстановете покупките: В приложението на телефона отидете в настройките и потърсете опция за възстановяване на покупките. Това може да се нарича "Restore Purchases" (възстановяване на покупки) и обикновено се намира в секцията за абонаменти или акаунт.
Свържете се с поддръжката: Ако все още имате проблеми, свържете се с поддръжката на OpenAI или платформата, от която сте закупили абонамента. Те могат да ви помогнат да разрешите проблема.
Надявам се това да ви помогне! Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да попитате.
Накратко като допълнение: трябва да се влезне с един имейл и на двете места (с този, който е купен платеният план) и работи.
Грешката е странна и нещо не е така. Ако трябва деинсталирайте и инсталирайте app-a.
