Как може да се преинсталира Windows 10?
Имах лицензиран Уин.8.1 и автоматично се инсталира Уин.10 .това беше преди около 4месеца.До сега не съм имала проблеми,но от около една седмица вече трети път компютърът блокира-появява се тъмно сив екран и само курсора на мишката се вижда,но без да може да се движи и така си остава.Изключвам го принудително и после пак го включвам и си работи все едно нищо не се е случило.Според вас ако се преинсталира Уин-а,дали се оправи този проблем?И как да го преинсталирам?Ще се запазят ли всичките ми файлове,така както стана при преинсталирането от Уин 8.1 до Уин.10?
Здраей, Димана.
Преди да нарпавиш каквото и да било пусни си един скан на Антивирусната ти програма да видиш дали няма нещичко.
Второ пробвай да рестартираш компютъра преди да е дал проблема. Обърни внимание при иконката за Restart дали не пише и Update.
Имах подобен проблем с личния си laptop ... изведнъж нещо просто нещо се случваше от нищото и win 10 се скапваше и изключването и включването ставаше "по - трудния начин". Оправи се след Update на Windows - a , така че това е третата ми препоръка е да отидеш в Update and Security ( снимка 1 позиция 1 ) и да провериш за Update ( снимка 1 позиция 2 ) , и съотвенто да си ги инсталираш тези които са Import.
Ако и така не стане може да направиш един Repair на windows - a, като обаче за целта ще трябва да си свалиш инсталационните файлове от сайта на MS.
Ако се стигне до преинсталация има няколко вариант - снимка 2
Снимка 2
позиция 1 - запазване на всичко ( файлове, програми )
позиция 2 - запазване само на файлове
- позиция 3 - формат на диска и чисто нова инсталация.
Обаче все пак си качи в облак или на въбншен хард най - важното от компютъра, защото при една преисталация може да стане всичко.
Много благодаря,ще пробвам пореред съветите и дано вече да нямам такъв проблем.Лаптопите са много удобни и компактни ,но като че ли са много по податливи на проблеми от настолните.
