Какъв е проблема, за да при задаване на vlookup само за клиент с ID 1210 ми дава N/A? 

ами сигурно не е изписан по един и същи начин или го няма в Customers

Доколкото виждам проблемът съществува и за клиент 1086

Проблемът е в 4-тия аргумент на VLOOKUP, който липсва във формулата. По подразбиране, когато се пропусне, е TRUE. Това означава, че VLOOKUP ще търси по-малката приблизителна съответстваща стойност, т.е. Approximate match. За да намерите точното съответствие Exact Match, въведете False или 1.

Съответствието на False e 0. Извинявам се за грешката.