Радвам се, че проблемът е решен :)

Аз си реших проблема, като промених Басите на тонколонките - тембърът стана малко по-висок и по-ясен :)

нямам инсталиран ексел на компютъра, как да си инсталирам?

Аз си усилвам звука с едновременно натискане на ключ Fn+стрелка на дясно