Защо не мога да прикача изображение към въпрос?

Работя с Windows 10. Отворил съм чертеж в Autocad 2020 - натискам клавиш prt sc sysrq от клавиатурата - в ред от "Въпроси и отговори" под видеото натискам ctrl +V, но там не се появява изображението, както е показано в стъпките и видеото в "Как се прикачват изображения". Само веднъж се появи в голям размер, но вляво липсва вертикалната лента с инструмента за обработка със стрелки, където да натисна иконката Save (Апропо, курсурът, вместо обикновена стрелка, е кръст от две двупосочни стрелки)? Затова и не мога да прикача изображението, за да илюстрирам проблема. Отворих линка от изпратения ми от Вас E-mail, но не разбрах там какво трябва да натискам, за да се опитам да реша проблема, без да Ви занимавам повече с него. По-рано получавах Вашите отговори с текстови обяснения и картинки тук, във Форума, но изглежда сте променили метода за оказване на помощ.